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Hotel& Tourismus

978-3-906121-36-9
CHF 86.00
zzgl. Versandkosten

Beschreibung

01. Auflage 2022
RE NOVIUM I Trauner
352 Seiten vierfarbig
Hardcover
inkl. digitalem Zusatzpaket und E-Book
  • Grundlagen der Rezeption
  • Management
Willkommen in der Welt der Hotellerie! Hotel-Kommunikationsfachleute übernehmen vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben im Hotel.

Sie stehen an der Rezeption und empfangen bzw. beraten Gäste. Sie übernehmen die Korrespondenz mit Gästen und Mitarbeitern – sowohl schriftlich als auch mündlich. Zudem gehören Marketing-Agenden zum Aufgabenbereich von Hotel-Kommunikationsfachleuten – von Beiträgen auf Social-Media-Kanälen bis zur Aktualisierung der Menükarte auf der Website.

Eine Grundvoraussetzung, um in diesem Beruf erfolgreich zu sein, sind ausgeprägte soziale Kompetenzen, gute Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für die Welt der Hotellerie.